Principalmente se analizarán los siguientes aspectos: Entender como encara el shopper este nuevo año lleno de incertidumbre y cómo afectan a sus decisiones de compra la situación actual. Descubrir el papel de las promociones en este nuevo entorno y cómo trabajar la personalización de las acciones. Caso de éxito de campañas realizadas con dcoupon.

Durante 2020 se han ido manifestando diferentes cambios en los hábitos de consumo y muchas empresas han decidido aprovechar esta transformación para apostar por los modelos digitales de venta. El próximo 27 de enero a las 12:00h, el equipo Marketo de Adobe llevará a cabo un evento digital de una hora de duración para hablar del presente y futuro del Marketing Automation. “2021, o cuando el marketing B2B se volvió disruptivo” es la temática principal de esta mesa redonda que contará con la participación de cuatro expertos del sector que se adentrarán en detallar por qué ‘cualquier tiempo pasado no fue mejor'.

IDC España celebra el evento de referencia sobre tendencias tecnológicas para todos los directivos tecnológicos: IDC Predictions FutureScape 2021. Covid-19 ha dejado un nuevo mundo que se presenta ante nosotros marcado por la adopción acelerada de la dimensión digital en todas las facetas de nuestras vidas.​ Las predicciones de IDC son un referente para proveedores TIC y empresas usuarias de tecnología. Por ello, a lo largo de los años hemos podido seguir acompañando a las organizaciones en su toma de decisiones a nivel global y local. ​ En esta ocasión contamos con la apertura de honor de D. Roberto Sánchez, Secretario de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales. Y con lo participación de Doña Natalia Aristimiño, Directora General de Informática de la Comisión Europea; José Antonio Santana, CIO de Carrefour, César Callejo, CIO de Nippon Gases, Albert Almajano, CIO de Grupo Indukern y David Román, Responsable de Innovación en RTVE. IDC FutureScape 2021 es el primer evento del año en el que se reúnen las principales empresas tecnológicas con los decisores tecnológicos de nuestro país a través de una herramienta digital interactiva en la que las ponencias y contenidos de calidad así como el networking están garantizados. El evento pondrá el foco en torno en la aceleración de los negocios digitales a través impulsadas por modelos hiperconectados. ​ Además, contaran con la participación de directivos y máximos representantes de los equipos de research de IDC a nivel mundial, Europeo y local, presencia institucional y medios de comunicación invitados que cubrirán este primer evento digital del año. Así mismo, como es habitual, durante el evento se entregarán los premios IDC Predictions FutureScape 2021. Dichos premios reconocen aquellas iniciativas más innovadoras en la incorporación de tecnologías disruptivas como: Blockchain, Tecnologías Contacless, IA, etc.. ¡ Le esperamos en #IDCFuturescape21 !

Customer experience is a competitive battleground. To meet customers’ increasingly high expectations, brands that want to stand apart in a crowded marketplace know that they need to put customers at the center of their business. They also need to intelligently use their data to gain the best understanding of what customers want. By taking a modern approach to customer data management, achieving a 360º view of the customer is well within reach. And with the power of an intelligent cloud platform, it has never been easier to implement, manage, and put your customer data to work. Don’t miss your chance to experience the industry’s first fully cloud-native Customer 360 that brings together your customer data management needs in an all-in-one solution.

El pasado 2020 trajo consigo una nueva realidad global que marcará muchos de los aspectos a considerar en los modelos de negocio de 2021 en adelante. La situación vivida ha dividido el mundo del Retail en dos grandes bloques: los que han podido seguir operativos frente a los que la situación les ha llevado a estar parados durante una gran parte del tiempo. Este hecho conlleva una redefinición de acciones a corto plazo, una aceleración de tendencias y necesidades a cubrir de medio plazo, y también un rediseño de las prioridades y objetivos más a largo plazo. El panorama que acompaña el inicio de 2021 evidencia unos factores y tendencias que marcarán el futuro inmediato del Retail. Entre otros, fusionando el conocimiento que tenemos en Loop en materia de Retail, Gran Consumo, Servicios e Industria, en la sesión analizaremos algunos aspectos que los actores deben tener en cuenta para llevar a cabo sus estrategias: - El retailer "uno a uno" deja paso a las estrategias de retail del fabricante. - La necesidad de "humanizar" la tecnología. - El consumo con propósito (concretado en la transacción). - La revisión del sentido de propiedad: el nuevo valor de las cosas. - Aparición de nuevos must: protección y seguridad (naturalizada). - La gestión del negocio con impulso en lo digital. - La rentabilidad-cliente en los negocios omnipresentes.