Conectando con el futuro del Servicio al Cliente

Descubre cómo las organizaciones pueden anticiparse a las necesidades de los clientes y cómo lo están haciendo nuestros Trailblazers: únete a nuestro Service Edge Event el día 24 de marzo a las 10:00h. 10:00 - 10:25 Keynote - Bienvenida de Laura Abarquero, RVP Service and Field Service, Iberia at Salesforce 10:25 - 10:35 Omnicanalidad: conectando los canales digitales y físicos. 10:35 - 10:45 IA y automatización: remodelando la experiencia de cliente y agente. 10:45 - 11:00 Lleve a su organización a la nueva era del servicio de campo.